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51Talk国庆假期上课通知
Admin - admin 2018-09-21 16:36:05 发表于  [  经验交流  ]
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国庆微信图片_20180921163250.jpg

亲爱的51Talk学员,

      你好!  

10月1日至10月7日为我国法定国庆假期。为方便想继续上课的学员能持续学习,51Talk在此期间将正常开放上课。

关于学员的课程有效期限我们将统一做如下安排:

一、关于次卡的延期处理: 

次卡将统一在9月30日,统一延长有效期7天;

二、关于包月的延期处理:

1.国庆节期间失效的包月用户延期规则: 

将在10月8日为用户延期,扣除已学,延期未学天数;

例如: 包月用户有效期至10月2日,假期期间用户没有预约,我们将在10月8日为用户增加2天,如果有预约1天,我们将在10月8日增加1天的课程;

2.国庆节期间有效的包月用户延期规则: 

将在10月8日统一处理,扣除学员已学天数,延长未学天数;

例如: 放假期间上了4节课,10月8日我们将延长3天课程;

3.国庆节期间请假的包月用户延期规则: 

1)包月学员请假时间为假期的,不做延期处理; 

2) 包月学员部分请假时间在假期内的,延期未请假未上课的天数;例如:10月2日至10月5日请假,假期期间学员没有上课,则10月8日延长3天,如果假期期间学员有上课2天,则10月8日延长1天;

4.次卡和包月并存的用户,按以上方式分别处理;

三、关于公开课课时的延期处理:

公开课课时将统一在9月30日,统一延长有效期7天;

四、关于抵消扣减的处理:

国庆节期间,强化学习效果套餐和公开课课时继续执行低消扣减;

请提前安排好您的学习,如需在此期间前后请假的可登录会员中心操作,如有疑问可致电客服热线:4000-51-51-51(免长途费)。 

五、美国小学学员课程有效期限安排如下:

课时将统一在9月30日,统一延长有效期7天;

  



Admin -  admin 2018-10-18 00:35:33 重新编辑

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